Перечень существенных недостатков стиральной машины

    Оглавление:

    Замена и возврат

    Так же по всем вопросам вы можете обратиться по телефонному номеру +7 499 703 06 93. Выдержки из законодательных актов, регламентирующие возврат (замену) товара ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей» в редакции от 4 января 2014 г. № 106-З ГЛАВА 3. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ЕМУ ТОВАРА Статья 20.

    Вернуть стиральную машину

    N 55. Согласно п. 11 указанного перечня не подлежат обмену и возврату технически сложные товары, список этих товаров определён перечнем, утверждённым Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924. Пункт 12 данного перечня прямо указывает, что к технически сложным товарам относятся стиральные машины.

    Таким образом, исправную стиральную машину, купленную в магазине вернуть нельзя. 2.

    Комментарии к Закону РФ О защите прав потребителя

    По сложившейся практике многие производители и продавцы предлагают потребителю сразу же обращаться в уполномоченные сервисные центры, поэтому мы будем рассматривать именно этот случай. В соответствии с п. 1 ст. 20 Закона, если потребитель и сервисный центр не зафикси­ровали в письменной форме срок устранения недостатков товара, эти самые недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый с учетом обычно применяемого способа.

    Изменения в порядке обмена мобильных телефонов, навигаторов, ноутбуков: защищены ли наконец права потребителя?

    Что изменилось в правовом регулировании? Кто прав: покупатели или продавцы? Необходимо обратить внимание на то, что в самом Законе РФ «О защите прав потребителей» относительно вышеописанной ситуации никаких изменений не принималось.

    С принятием Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924 было отменено ранее действовавшее Постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г.

    Дефект товара, выявленный в ходе гарантийного срока эксплуатации, носит устранимый характер, ответчик обеспечил его устранение в установленный законом срок, в связи с чем оснований для расторжения договора розничной купли-продажи не имеется

    Метляева В.А. к индивидуальному предпринимателю Кирееву А.В. о расторжении договора купли-продажи, возврате стоимости товара, взыскании суммы, уплаченной за действие сертификата расширенного сервисного обслуживания, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, У С Т А Н О В И Л: Платунова И.В. и Метляев В.А. обратились в суд с вышеуказанным иском, указав в его обоснование, что «дата обезличена» Платунова И.В.

    Постановление Совета Министров Республики Беларусь 14 июня 2002 г

    постановления Совмина от 14.01.2009 N 26) Перечень технически сложных товаров, при обнаружении существенных недостатков которых (существенного нарушения требований к их качеству) потребитель вправе требовать их замены; Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. (в ред. постановления Совмина от 14.01.2009 N 26) 2. Признать утратившим силу постановление Совета Министров Республики Беларусь от 9 февраля 1994 г.

    Памятка потребителю при покупке технически сложных товаров

    Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии. · Лицо, осуществляющее продажу, по требованию покупателя проверяет в его присутствии качество товара, его комплектность, наличие относящихся к нему документов, правильность цены. · При передаче технически сложных бытовых товаров покупателю одновременно передаётся установленный изготовителем товара комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации и другие документы).

    · Вместе с товаром покупателю передается также товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, дата продажи, артикул, сорт и цена товара, а также подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу. · Продавец или организация, выполняющая функции продавца по договору с ним, обязаны осуществить сборку и (или) установку (подключение) на дому у покупателя технически сложного товара, самостоятельная сборка и (или) подключение которого покупателем в соответствии с требованиями стандартов или технической документацией, прилагаемой к товару (технический паспорт, инструкция по эксплуатации), не допускается. · Информацию об организациях, выполняющих указанные работы, продавец обязан довести до сведения покупателя при продаже товаров. Если стоимость сборки и (или) установки товара включена в его стоимость, то указанные работы должны выполняться продавцом или соответствующей организацией бесплатно. Какую информацию для потребителей должен доводить продавец при покупке товара? В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г.

    Замена и возврат товара

    N 90-З «О защите прав потребителей» в редакции от 4 января 2014 г. № 106-З Полная версия статьи ГЛАВА 3. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ЕМУ ТОВАРА Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: 1.1.

    Профессиональная защита прав потребителей

    «___»_________20___ года в процессе эксплуатации товара в нем обнаружились следующие дефекты: __________________________ ( описание ).

    В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: — потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); — потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; — потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; — потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы .

    Перечень существенных недостатков стиральной машины

    Мастер покопался в машине и сообщил, что починил ее. Машина поработала 10 месяцев, а потом ее опять закоротило. По заявлению потребителя магазин забрал машину и больше месяца не реагировал на письменное требование покупателя предоставить модель другой марки. А когда Анна Ивановна в очередной раз сама обратилась в магазин, ей ответили, что машина в порядке, и пригрозили что заставят платить деньги за дорогостоящую экспертизу, если она не заберет свой товар обратно. Поскольку поломка произошла в течение гарантийного срока, то по закону «О защите прав потребителя» покупательница имеет право требовать замены товара ненадлежащего качества на основании существенного недостатка.

    Потребитель, к барьеру!

    Поэтому обращайте внимание на то, чтобы изменения были внесены в текст, которым вы собираетесь апеллировать. Сделать это несложно — обычно под названием Закона в скобках указано, какие собственно поправки в него вставлены. Помимо самого Закона «О защите прав потребителей» не лишним будет ознакомиться с несколькими важными законодательными актами: Гражданским кодексом и некоторыми специальными Постановлениями Правительства, о них мы тоже расскажем. ПОТРЕБИТЕЛЬ — ЭТО ЗВУЧИТ ГОРДО? Когда простое физическое лицо переступает порог магазина, фирмы или рынка с целью купить или заказать какой-то товар для личных, семейных, домашних нужд, то это лицо автоматически становится потребителем.

    Права потребителя при обнаружении недостатков в технически сложных товарах

    Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем).

    4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу. 5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем). 6.

    Обмен и возврат товара

    N 90-З «О защите прав потребителей» в редакции от 4 января 2014 г. № 106-З ГЛАВА 3. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ЕМУ ТОВАРА Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: 1.1.

    Zanussi постоянно улучшает технические данные своего оборудования с целью облегчить или упростить современную жизнь. Судя по отзывам, 90% потребителей очень довольны своим приобретением. Главными достоинствами различных моделей стиральных машин Zanussi являются надежность, долговечность и простота в использовании. Невзирая на заметный технический прогресс, единственным существенным недостатком приборов по прежнему остается свойство ломаться.

    N 90-З О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (в ред. Закона Республики Беларусь от 08.07.2008 № 366-3) ГЛАВА 3.

    ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ЕМУ ТОВАРА Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: 1.1.

    ПОДЕЛИТЬСЯ